Box de serviço
Política de reembolsos
Última atualização: 31 de outubro de 2026
01Experimentação sem custo
Todas as subscrições começam com um período de experimentação grátis. Se cancelares antes do fim da experimentação, não és cobrado.
02Reembolso em 30 dias
Se não ficares satisfeito, podes pedir o reembolso total de um pagamento até 30 dias depois dessa cobrança, sem precisares de justificar. Isto aplica-se à primeira cobrança e às renovações.
03Como pedir
Os pagamentos são processados pelo Paddle.com, o nosso revendedor e Merchant of Record. Para pedir um reembolso, usa a ligação no email de recibo ou acede a paddle.net com o email da compra. Também podes escrever-nos para hello@mypaddock.app e tratamos do pedido contigo.
04Depois do reembolso
Com o reembolso, a subscrição correspondente é cancelada. Mantens acesso de leitura e exportação aos teus dados durante o período de exportação indicado nos Termos.
05Direitos legais
Esta política não limita os direitos que a lei te garante enquanto consumidor.