Box de servicio
Política de reembolsos
Última actualización: 31 de octubre de 2026
01Prueba sin coste
Todas las suscripciones empiezan con un periodo de prueba gratuito. Si cancelas antes del final de la prueba, no se te cobra.
02Reembolso en 30 días
Si no quedas satisfecho, puedes pedir el reembolso total de un pago hasta 30 días después de ese cobro, sin necesidad de justificarlo. Se aplica al primer cobro y a las renovaciones.
03Cómo solicitarlo
Los pagos los procesa Paddle.com, nuestro revendedor y Merchant of Record. Para pedir un reembolso, usa el enlace del email de recibo o entra en paddle.net con el email de la compra. También puedes escribirnos a hello@mypaddock.app y gestionamos la solicitud contigo.
04Después del reembolso
Con el reembolso, la suscripción correspondiente se cancela. Mantienes acceso de lectura y exportación a tus datos durante el periodo de exportación indicado en los Términos.
05Derechos legales
Esta política no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.