Parque fechado
Política de privacidade
Última atualização: 31 de outubro de 2026
01Responsável pelo tratamento
Eugénia Maria Magalhães Barros, NIF 265937060, Portugal. Para qualquer questão de privacidade: hello@mypaddock.app. Respondemos no prazo máximo de um mês.
02Que dados tratamos e porquê
| DADOS | FINALIDADE | FUNDAMENTO |
|---|---|---|
| Email, nome, password (cifrada) | Criar e gerir a conta, autenticação | Execução do contrato |
| Conteúdo que crias (tarefas, notas, atas, projetos, pessoas) | Prestar o serviço | Execução do contrato |
| Estado da subscrição e identificadores de cliente no Paddle | Gerir acesso, cobrança e suporte | Execução do contrato |
| Registos de segurança (IP, país, dispositivo, tentativas de acesso) | Proteger contas e prevenir fraude | Interesse legítimo |
| Emails de serviço (ativação, avisos de conta) | Comunicações necessárias ao serviço | Execução do contrato |
| Lista de espera (email e, se o indicares, nome) | Avisar do lançamento e enviar novidades do produto | Consentimento, revogável a qualquer momento |
| Emails de novidades | Informar sobre novidades do produto | Consentimento, revogável a qualquer momento |
Não tratamos dados de cartão: os pagamentos são recolhidos diretamente pelo Paddle. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.
03Proteção do conteúdo
O conteúdo que crias é guardado cifrado em repouso e circula apenas por ligações cifradas (HTTPS). Cada conta está isolada por regras de acesso aplicadas na própria base de dados, e as ferramentas de gestão da plataforma não mostram o conteúdo das contas. O acesso técnico à infraestrutura é restrito.
04Com quem partilhamos
- Alojamento e base de dados: Lovable / Supabase (infraestrutura da aplicação), com a base de dados alojada em Londres, Reino Unido, país com decisão de adequação da Comissão Europeia.
- Email de novidades e lista de espera: Brevo (Sendinblue SAS, França, UE), que guarda os contactos de quem se inscreve e envia as comunicações.
- Pagamentos: Paddle.com, revendedor e Merchant of Record, que trata dos teus dados de pagamento e faturação como responsável próprio.
- Inteligência artificial (opcional): quando usas o Muro, o texto da pergunta e o contexto necessário são enviados ao modelo Gemini da Google através do gateway de IA da Lovable, apenas para gerar a resposta e sem treino de modelos com esses dados.
- Emails de serviço e de acesso: Brevo (Sendinblue SAS, França, UE).
- Outros: consultores profissionais (contabilidade, jurídico) e autoridades, quando a lei o exija.
Quando um fornecedor trata dados fora do Espaço Económico Europeu, a transferência assenta numa decisão de adequação ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
05Quanto tempo guardamos
- Dados da conta e conteúdo: enquanto a conta estiver ativa e, depois do cancelamento, 30 dias para exportação; depois são eliminados.
- Registos de segurança: até 12 meses.
- Dados de faturação: pelo prazo legal de conservação, pelo Paddle e por nós, na medida aplicável.
06Os teus direitos
Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e de retirar o consentimento quando o tratamento se baseie nele. Podes exportar os teus dados diretamente na conta; para os apagar, ou para qualquer outro pedido, escreve para hello@mypaddock.app. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
07Segurança
Usamos ligações cifradas (HTTPS), isolamento de dados por utilizador, registo de eventos de segurança e acesso restrito aos sistemas. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer uma violação de dados que te afete, informamos-te e à autoridade de controlo nos termos da lei.
08Cookies
Usamos apenas cookies essenciais ao funcionamento. Vê a política de cookies.