Parque cerrado
Política de privacidad
Última actualización: 31 de octubre de 2026
01Responsable del tratamiento
Eugénia Maria Magalhães Barros, NIF 265937060, Portugal. Para cualquier cuestión de privacidad: hello@mypaddock.app. Respondemos en un plazo máximo de un mes.
02Qué datos tratamos y por qué
| DATOS | FINALIDAD | BASE JURÍDICA |
|---|---|---|
| Email, nombre, contraseña (cifrada) | Crear y gestionar la cuenta, autenticación | Ejecución del contrato |
| Contenido que creas (tareas, notas, actas, proyectos, personas) | Prestar el servicio | Ejecución del contrato |
| Estado de la suscripción e identificadores de cliente en Paddle | Gestionar acceso, cobros y soporte | Ejecución del contrato |
| Registros de seguridad (IP, país, dispositivo, intentos de acceso) | Proteger las cuentas y prevenir el fraude | Interés legítimo |
| Emails de servicio (activación, avisos de cuenta) | Comunicaciones necesarias para el servicio | Ejecución del contrato |
| Lista de espera (email y, si lo indicas, nombre) | Avisar del lanzamiento y enviar novedades del producto | Consentimiento, revocable en cualquier momento |
| Emails de novedades | Informar sobre novedades del producto | Consentimiento, revocable en cualquier momento |
No tratamos datos de tarjeta: los pagos los recoge directamente Paddle. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.
03Protección del contenido
El contenido que creas se guarda cifrado en reposo y solo circula por conexiones cifradas (HTTPS). Cada cuenta está aislada por reglas de acceso aplicadas en la propia base de datos, y las herramientas de gestión de la plataforma no muestran el contenido de las cuentas. El acceso técnico a la infraestructura está restringido.
04Con quién los compartimos
- Alojamiento y base de datos: Lovable / Supabase (infraestructura de la aplicación), con la base de datos alojada en Londres, Reino Unido, país con decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- Emails de novedades y lista de espera: Brevo (Sendinblue SAS, Francia, UE), que guarda los contactos de quien se inscribe y envía las comunicaciones.
- Pagos: Paddle.com, revendedor y Merchant of Record, que trata tus datos de pago y facturación como responsable independiente.
- Inteligencia artificial (opcional): cuando usas el Muro, el texto de la pregunta y el contexto necesario se envían al modelo Gemini de Google a través del gateway de IA de Lovable, solo para generar la respuesta y sin entrenar modelos con esos datos.
- Emails de servicio y de acceso: Brevo (Sendinblue SAS, Francia, UE).
- Otros: asesores profesionales (contabilidad, jurídico) y autoridades, cuando la ley lo exija.
Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se basa en una decisión de adecuación o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
05Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de la cuenta y contenido: mientras la cuenta esté activa y, tras la cancelación, 30 días para exportarlos; después se eliminan.
- Registros de seguridad: hasta 12 meses.
- Datos de facturación: durante el plazo legal de conservación, por Paddle y por nosotros, en la medida aplicable.
06Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Puedes exportar tus datos directamente en la cuenta; para borrarlos, o para cualquier otra solicitud, escribe a hello@mypaddock.app. También tienes derecho a reclamar ante la autoridad portuguesa de protección de datos, CNPD (www.cnpd.pt), o ante la autoridad de tu país.
07Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), aislamiento de datos por usuario, registro de eventos de seguridad y acceso restringido a los sistemas. Ningún sistema es infalible; si se produce una brecha de datos que te afecte, te informaremos a ti y a la autoridad de control según la ley.
08Cookies
Solo usamos cookies esenciales para el funcionamiento. Consulta la política de cookies.